Elke vervoer-autoriteit bepaalt haar eigen tarieven, regels en voorschriften. Van de autoriteit van een transit werknemers zijn goed geïnformeerd zijn over tarief beleid, maar er zijn gelegenheden waar een dirigent of kassa een fout kan maken. Als dit gebeurt, is er een manier om uw zaak een beroep doen op de autoriteit van doorvoer en potentieel creditering van de restitutie of tarief. Er is de enige kans om een fout te corrigeren door kennisgeving aan de instantie van de doorgang van de fout. Schrijven van een brief van beroep kosten niets, behalve uw tijd, dus er is geen reden niet te schrijven van een beroep.
Zoek uw doorvoer van bedrijfsgegevens. De meeste transit bedrijven hebben hun eigen website dat geeft informatie in geval van problemen contact. Sinds het besluit om te horen is een beroep van de autoriteit van de doorvoer naar eigen goeddunken, rechtstreeks contact met hen opnemen.
Bepaal de contact methode. Meestal kan u contact met hen via e-mail of door het versturen van een schriftelijk verzoek. Selecteer e-mail of post te sturen als een middel van het verzenden van uw aanvraag. E-mail kan het maken van de beroepsprocedure sneller als er geen tijd besteed aan levering is. U kunt om een kopie van uw beroep in uw "Sent" map.
Weten uw doorvoer van bedrijfsbeleid. Elke autoriteit van doorvoer stelt haar eigen regels en voorschriften. Zorg ervoor dat hun beroep onderzoeksbeleid om te bepalen of u in aanmerking voor een beroep. Sommige autoriteiten transit wellicht een speciale formulier invullen terwijl anderen gewoon een contactadres wellicht. Volg de regels van de vervoer-autoriteit waaraan u aantrekkelijk zijn.
Construeer een brief van beroep. Alle elementen van een formele zakelijke brief, zoals de datum, uw naam en adres, de naam van de persoon die u contact opneemt met, en een dubbele punt achter de aanhef opnemen. Als de contactgegevens niet in een naam voorziet gebruikt de naam van uw vervoer-autoriteit en de afdeling, zoals "Human Resources" of "Beroep afdeling."
Het vaststellen van uw reden voor het beroep. Transit bedrijven zal bieden beroep voor fouten die zij hebben gemaakt. Zorg ervoor dat uit te leggen waarom je het recht op beroep. Als de transit company u overladen, beschrijven wat ze betalen u voor en wat ze moeten hebben betalen u voor. Hebt u een ontvangstbewijs als bewijs, bevat het ontvangstnummer om te helpen uw zaak.
Reglement van de autoriteit van de doorvoer te gebruiken. Als een dirigent of teller overladen u, zul je een betere kans op het winnen van uw beroep als je kunt uitleggen wat je moet hebben gebracht op basis van uw vervoer-autoriteit beleid. Omvatten een offerte of andere rechtstreekse informatie van de vervoer-autoriteit beleid om te laten zien dat u op de hoogte van de regels en wat uw rechten zijn.
Niet de naam van een prijs. Als je het beroep wint, zal u waarschijnlijk worden terugbetaald het bedrag dat u verschuldigd zijn. Er is een kans die kan je meer dan u verschuldigd zijn, maar als je staat direct het specifieke bedrag u verschuldigd zijn, de vervoer-autoriteit voorziet u alleen van de minimale vergoeding.