Avianca Airlines, gevestigd in Bogata, Colombia, is uitgegroeid tot een van de grootste luchtvaartmaatschappijen van de passagier in Amerika. Na lijden door vele faillissementen en reorganisaties ontstaan de luchtvaartmaatschappij sterker dan ooit met een verbeterde product- en route-systeem. Avianca, vooral vliegen naar internationale bestemmingen vanaf Bogata, biedt passagiers enkele van de beste faciliteiten op de grond en in de lucht.
VIP Lounges
Avianca biedt zijn frequente vliegers met VIP lounges geplaatst op de luchtvaartmaatschappijen belangrijkste internationale luchthavens binnen Columbia en in het buitenland. Toegang tot de lounge is vanzelfsprekend afhankelijk van uw status binnen de Avianca frequent flier program, AviancaPlus. Huidige Executive Platinum, Gold en Platinum leden kunnen toegang en geniet van de lounges voorzieningen en functies met gasten.
InFlight Entertainment
Afhankelijk van het vliegtuigtype dat onderhoud van de vlucht, Airbus of Boeing, biedt Avianca een grote verscheidenheid van entertainment. Elk vliegtuigtype biedt films en audio kanalen. Afzonderlijk, de Boeing vliegtuigen aan boord van tijdschriften en de Airbus-vliegtuigen biedt videospelletjes, vooraf opgenomen televisieprogramma's, muziekvideo's en programmeren voor kinderen binnen rugleuning entertainmentsysteem.
Businessclass
Avianca is trots op haar business klasse product, biedt ergonomisch ontworpen stoelen met verstelbare voet berust en 155 graden versteld. Het menu Business Class is professioneel ontworpen door chef-koks en voedingsdeskundigen, zorgen voor een heerlijke goed uitgebalanceerde maaltijd. Als de vlucht is vertrekken of aankomen in Sao Paulo, Buenos Aires, Santiago, New York, Los Angeles, Madrid en Barcelona krijgen alle business class passagiers een hoge kwaliteit amenity kit met eye maskers, hand lotion, lippenbalsem en andere items om de ervaring te verbeteren.
Toeristenklasse
Avianca verwijst naar haar toeristenklasse als "Tourist Class" passagiers bieden een breed scala aan in-flight vermaak en menu-opties. Afhankelijk van de vluchten lengte en vertrek tijd die gezeten in Tourist Class passagiers zal de keuze hebben tussen twee menu-opties die worden gecomplimenteerd met vooraf geselecteerde dranken en afgewerkt met een authentieke Colombiaanse woestijn. Speciale maaltijden kunnen worden gegeven om die met gezondheid voorwaarden, zolang het verzoek is vermeld bij de reservering.
Bagage
Avianca maakt het mogelijk alle passagiers een stuk handbagage met een gewicht van niet meer dan 22 lbs. Bovendien, elke passagier kan Carry-over een persoonlijk item zoals een vrouw tas, laptoptas, of koffer kosteloos. Avianca ook houdt zich aan de Verenigde Staten 3-1-1-regel voor de uitoefening van vloeistoffen en gels in de cabine. Zoals vele vloeistoffen en gels in verpakkingen inhoudende 3.4 oz. of minder die in een 1 kwart formaat passen kunnen mogen kunststofzak worden vervoerd in het vliegtuig. Voor ingecheckte bagage, kunnen die gezeten business class passagiers controleren drie zakken gratis en die zitten in de toeristenklasse twee zakken kunnen controleren. Alle tassen moeten Weeg 50 kg of minder.