In een poging om een ommekeer teweeg hoe de wereld omgaat met informatie, bracht Adobe Systems Incorporated ongeveer 1,8 miljard dollar om te verwerven van Omniture corporation op 23 oktober 2009. Omniture wil bieden hoge kwaliteit Webanalytics voor online bedrijven; Omniture tags helpen volbrengen van deze taak.
Doel
Als een Web analytics system kunt Omniture onlinewinkels--websites die producten verkopen--track bezoekers en conversies (Verk.) met behulp van aangepaste statistieken en rapportage van variabelen. De JavaScript-code die wordt gebruikt levert fijne details over een bezoeker die anders onbekend zijn zouden. Sommige statistieken omvatten welke zoekwoorden iemand in een zoekmachine getypt te bereiken van een pagina, wat andere bezoekers van websites uit kunnen komen, hoe lang een bezoeker blijft, welke koppelingen ze klikt en hoeveel pagina's zij bekijken alvorens te verlaten.
Voordelen
Het bijhouden van klanten via Omniture tags geeft online bedrijven inzichten die helpen hen verkoop optimaliseren. Technieken zoals het "split testen" kunnen worden geïmplementeerd, die vergelijkt verschillende versies van dezelfde webpagina. Na verloop van tijd zal van Omniture's volgen trends die aangeeft welke versie converteert bezoekers aan klanten beter tonen. Bijhouden van bezoekers biedt ook inzicht in de demografie van potentiële klanten, zodat u kunt maken van de advertenties die zijn meer gerichte en effectieve en ontwikkelen van nieuwe producten en diensten die meer geschikt is voor uw doelgroep.
Uitvoering
Een van de belangrijkste volgcodes te begrijpen in Omniture is "s.tl (, ' o ')." Deze lijn van code is gekoppeld aan een klikbare link en vertelt het systeem om bij te houden. Drie verschillende markeringen kunnen worden gebruikt. Zoals in het voorbeeld staat invoegen van de letter "o" tussen aanhalingstekens voor de categorie "Overige/algemeen". De letter "d" invoegen op dezelfde plaats geeft een "File Download" link, en de letter "e" betekent "Exit Link." Samen de tags zodat het systeem voor het bijhouden van klikken op drie verschillende soorten links op elke pagina van een website.
Nadelen
Terwijl Omniture de de facto standaard is voor het bijhouden van klanten en Webanalytics voor internetbedrijven vanaf maart 2010 heeft het zijn billijk aandeel van gebreken. Aantal klachten geuit door experts beweren het vennootschappelijk "SiteCatalyst" rapportage applicatie is trager dan de concurrenten, en de JavaScript-code is opgeblazen, onmogelijk om debug en gebouwd op achterhaalde praktijken. Tot slot kan het erg duur om te gebruiken voor klanten die willen gebruikmaken van enkele van de meer fancy functies beschikbaar.