Het 360-graden-evaluatiesysteem is een methode voor de evaluatie van iemands prestaties op het werk door het verzamelen van feedback van collega's, managers en toezichthouders, klanten, personeel en het individu wordt geëvalueerd. Vaak genoemd volledige cirkel feedback, geeft dit proces een goed-rond gemaakte beoordeling van een individu gebaseerd op input van meerdere bronnen; het wordt beschouwd als objectiever dan sommige traditionele vormen van evaluatie uitsluitend gebaseerd op input van een beoordelaar. Implementatie van een zinvolle evaluatie van de 360-graden-systeem vereist goede planning en sterke betrokkenheid bij het lopende proces.
Voldoen aan de persoon die wordt geëvalueerd en beslissen welke baanvaardigheden en competenties zal worden beoordeeld. Bekijk functiebeschrijvingen, persoonlijke doelstellingen en doelen van de werkplek. Onderling afspreken kerncompetenties, wordt zo specifiek mogelijk.
Ontwikkel een plan voor het uitvoeren van de evaluatie. Het plan stelt een schema, identificeert die zal worden gevraagd in te vullen een evaluatie en bepaalt de opmaak van de beoordeling (bijvoorbeeld, interview, vragenlijst, online, op papier). Kies beoordelaars die normaal interface met de werknemer en een goed afgeronde perspectief van de individuele prestaties kunnen leveren.
Het ontwerp van het formulier van de gezondheidsbeoordeling. Maak het zo specifiek mogelijk te zijn, op basis van baan bevoegdheden waarover in stap 1. Typische evaluaties zijn rating scales, beschrijvende uitspraken die vragen "akkoord" of "oneens" en open vragen. De beoordeling kort houden: één pagina en onder de 30 minuten om te voltooien.
Beheren van de beoordeling die geïdentificeerd in stap 2, met inbegrip van de werknemer. Zorgen voor volledige anonimiteit van de deelnemers te stimuleren hun eerlijke inbreng. Evaluaties zijn meestal gedaan online of op papier, maar sommige omstandigheden rechtvaardigen evaluaties worden gedaan in persoon of telefonisch.
Verzamelen en analyseren van verzamelde gegevens. Een beknopt verslag op basis van de gegevens die worden verzameld uit alle bronnen, met inbegrip van het individu zelfevaluatie opstellen. Het verslag identificeert trends, sterke punten en gebieden voor verbetering op basis van de bevoegdheden die bij stap 1 hebt geselecteerd.
Het verslag presenteren aan de werknemer. Bespreek en interpreteren van de verzamelde informatie.
Een tweede vergadering met de werknemer één tot twee dagen na het uitbrengen van de evaluatie te vergemakkelijken. Tijdens deze zitting pakken alle vragen of problemen die de werknemer hebben kan, stelt u meetbare en concrete doelstellingen voor de verbetering, maak nieuwe doelen, ter nodig ondersteunt en plannen van follow-up-acties.
Herhaal het proces in een jaar.
- Het proces all-inclusive maken. Betrekken van werknemers in alle stappen van het proces en alle niveaus van de organisatie te evalueren.
- Sommige bedrijven gebruiken 360-graden computersoftware of professionele HR-consultants te helpen bij het proces.
- De anonimiteit van de belofte aan de voltooiing van de beoordeling om te zorgen voor eerlijke inbreng. Vertrouwelijkheid is van het allergrootste belang.
- Zorg ervoor dat een 360-graden beoordeling is de beste vorm van evaluatie van uw doelstellingen.
