Een beweging begon in de jaren 1980, dat gericht op de evaluatie van werknemers en managers voor sterke en productiviteit. Vóór die periode werd geen specifieke techniek gebruikt. Zowel managers als medewerkers worden geëvalueerd op hun prestaties en productiviteit door middel van evaluatiemethoden zoals opwaartse feedback en 360 graden feedback.
Opwaartse evaluaties
Veel organisaties gebruiken opwaartse feedback als een soort van manager beoordeling. Deze methode van evaluatie geldt alleen voor managers die drie of meer directe ondergeschikten hebben. Het minimum aantal rapporten zorgt voor een variatie van de uitzichten over de prestaties van de manager en een vollediger portret van de situatie geeft.
In een opwaartse beoordeling, is van een manager directe ondergeschikten invullen van enquêtes die met betrekking tot de prestaties van de persoon vragen. De gegevens geanalyseerd met de hulp van een adviseur, die externe wellicht. De consultant misverstanden worden gecorrigeerd, de manager de aandacht vestigt op de interpretatie in plaats van schuld en vervolgens begeleidt het gesprek naar uitvoerbare verbetering stappen.
In het algemeen moeten managers ontvangen opwaartse evaluaties ten minste om de vier jaar om te voorzien in opvolging van verbeteringen en mijlpalen en zorgen dat andere problemen niet hebben kroop.
360 graden Feedback
De evaluatiemethode van 360 graden is een multi rater feedback-methode die wordt informatie vergaard uit iemands ondergeschikten, collega's en managers over de managementstijl van de persoon en de prestaties. 360 graden feedback is normaal, voor professionele ontwikkelingsdoeleinden en niet als onderdeel van een functioneringsgesprek.
De 360 graden feedback is het beste wanneer alle leden van hetzelfde team deelnemen. Wanneer een heel team via het evaluatieproces gaat, moet de manager ook deel te nemen en een voorbeeld te volgen.
Overeenkomsten
Een externe consultant kan helpen met zowel opgaande en 360 graden feedback. Een externe consultant minimaliseert persoonlijke wrijving en geeft deelnemers de begeleiding te plannen voor activiteiten om te werken aan verbeterpunten. Met beide types van feedback, het individu maakt een plan om te verbeteren op gebieden van zorg en implementeert mijlpalen om zijn voortgang te houden.
Verschillen
Terwijl opwaartse feedback alleen van toepassing op managers met meerdere directe ondergeschikten is, werkt 360 graden feedback voor iedereen in een team of organisatie. Ook is opwaartse feedback een specifieke methode die uitgroeien een enkel onderdeel van de evaluatie van een 360 graden tot kan. De 360 graden feedback kan worden gedaan met behulp van een verscheidenheid van methoden en instrumenten die niet alle van toepassing zijnde opwaartse feedback.
