Consumenten, samen met bedrijven, zijn de drijvende kracht van de economie. Wanneer zij besteden, bedrijven profiteren van de winst en consumenten krijgen een kwaliteitsproduct of de dienst dat in zekere zin hun leven zal verbeteren. Consumenten spelen een belangrijke rol in de samenleving van de methoden die zij gebruiken om te onderzoeken en te bekijken van producten bij hun besluiten over welke merken te gebruiken en waar om aankopen te doen.
Initiatiefnemer
Consumenten bepalen de producten en diensten die ze nodig hebben, of ze voor zichzelf, vrienden, familieleden of zakelijke klanten winkelen. De help van de media te overtuigen, informeren en hen eraan te herinneren over producten en diensten die beschikbaar voor consumptie zijn. Zodra een consument interesse in een product of dienst, ongeacht de merknaam gekoppeld wordt, begint hij te verzamelen van informatie om te bepalen of de aankoop een redelijke, wise-aankoop beslissing.
Beïnvloeder
Consumenten hebben ongetwijfeld kijken naar familie, vrienden en collega's om advies wanneer ze een aankoop maken. Een verwijzing naar een bedrijf of een persoonlijke ervaring met een product houdt meer gewicht met een consument dan een goed-orkest print advertentie of commercieel. In feite, meldt Business Wire dat vrouwen vaak naar de blogs en sociale netwerken kijken om onderzoek van producten voordat zij een beslissing om te kopen. Bedrijven bieden klanten een gelegenheid om hun diensten en producten online en consumenten gebruiken deze informatie om het meten van kwaliteit, service, functies, voordelen en prijzen.
Beslisser
Kinderen, bijvoorbeeld, kunnen het idee van een aankoop inleiden door vermelding van een nieuwe granen aan een ouder. De bovenliggende besluit al dan niet de aankoop na onderzoek van de granen om te bepalen van de prijs, de beschikbaarheid en hoe gezond het is. Consumenten die de rol van een beslisser hebben de financiële instantie om te bepalen of een goed of dienst kan worden gekocht.
Koper
Consumenten kopen producten en diensten met hun geld, van een echtgenoot, of met behulp van een creditcard bedrijf. Ze bezoek van een winkel in persoon, of het maken van een aankoop online plaatsen van een bestelling via de telefoon, de koper een betaling geeft en ontvangt een goed of dienst in ruil.
Gebruiker
Consumenten gebruiken meestal de producten die ze kopen, tenzij ze de aankoop voor een familielid, vriend of collega maken. Ongeacht wie de aankoop maakt, is de gebruiker degene die uiteindelijk verbruikt het goed of de dienst dat wordt gekocht door de koper.
