De telefoon Consumer Protection Act (TCPA) beschermt consumenten tegen onwettige telefoon praktijken incassobureau en telemarketeers. Incassobureau die niet van de TCPA regels krijgen boetes voor elke schending. De meest voorkomende regels van de TCPA omvatten beperken van oproepen door incassobureau naar debiteuren tussen de uren van 8: 00 en 21: 00 uur. Collecties agentschappen moeten eren verzoek van een consument om geen telefoongesprekken ontvangen. De Federal Communications Commission en de Federal Trade Commission wordt afgedwongen door de richtsnoeren voor het incassobureau moeten volgen met betrekking tot contact consumenten telefonisch.
Wat die u nodig hebt
- Opname-apparaat
Lees en maak uzelf vertrouwd met de regels van de TCPA. Te weten dat de regels van de TCPA zal u helpen identificeren schendingen en uitvoeren van de stappen die nodig zijn om te bewijzen van schendingen van de in een rechtbank. U moet ook vertrouwd raken met de regels van de federale eerlijke Debt Collection Practices Act.
Neem contact op met de schuld-incassobureau en krijgen alle informatie betreffende uw schuld schriftelijk. De hoogte van het incassobureau die u niet wilt ontvangen van telefoongesprekken betreffende uw schuld. Direct reageren op alle informatie met betrekking tot uw schuld naar u verzonden.
Documenteer alle voorbespeelde telefoonberichten achtergelaten door het incassobureau op uw voicemail. De TCPA heeft zeer strenge regels met betrekking tot de vooraf opgenomen berichten. Uw documentatie kan als bewijs van de schending dienen.
De hoogte van het incassobureau van de schendingen. Als het incassobureau de TCPA overtreedt door te bellen u, informeren u het incassobureau van uw vorige aanvraag voor het niet ontvangen van telefoongesprekken. Vertellen de verzamelaar spreekt u met dat ze in strijd met de voorschriften die zijn vastgesteld door de TCPA en de federale FDCPA zijn.
Neem uw telefoongesprekken met het incassobureau. Wanneer u een incassobureau aanklagen, vraagt de rechter u bewijs levert voor de schending. Opname van uw gesprekken zal dienen als bewijs. Het documenteren van de schending zo gedetailleerd mogelijk.
Een klacht indienen bij de Federal Communications Commission. De FCC heeft de macht om fijne incassobureau die strijdig zijn met de regels van de TCPA. Incassobureau worden beoordeeld een $500 boete voor elke schending.
Neem contact op met uw staat procureur-generaal office per post. Staten hebben de macht om handhaving van de wetten van de FDCPA, TCPA en andere staatswetten collectie. Beschrijven de schending in detail bij het schrijven van de klachtenbrief van uw.
Dossier een rechtszaak met uw lokale gerechtsgebouw klerk te dagvaarden het incassobureau. Volgens de federale wet heb je één jaar vanaf de datum van de overtreding te dagvaarden van een incassobureau. De FTC wordt afgedwongen door de FDCPA. De FTC brengt alleen pak tegen de ernstigste overtreders van de FDCPA.
- Het incassobureau zal proberen en bewijzen dat uw rechtszaak geen verdienste heeft. Het is belangrijk om alle documenten op orde hebben en jezelf vertrouwd te maken met gebeurtenissen rond de schending.
- Als u nog geen goede documentatie, wellicht u eventueel uw rechtszaak ontslagen. Het incassobureau kan indienen een rechtszaak teller om het vergoeden van juridische kosten.
