Elk bedrijf moet heb geschreven beleid en procedures dat document wat wordt verwacht van werknemers en wat zij kunnen verwachten van het bedrijf. Soms aangeduid als een werknemershandleiding, bieden deze documenten duidelijke richtsnoeren met betrekking tot de huidige wetten, werknemer compensatie en hoe het bedrijf zaken doet.
Functie
Een van de doelen van een personeelsbeleid en procedure handleiding is het aanpakken van de wettelijke vereisten zoals gelijke kansen werkgelegenheid. Door het aanpakken van verschillende wettelijke vereisten, biedt de handleiding bescherming tegen zowel het bedrijf en haar medewerkers. Als een handleiding, deze personeelsbeleid en procedures een fundament leggen voor scholing van werknemers.
De feiten
Een effectieve personeelsbeleid en procedure handleiding moet hebben geschreven richtsnoeren op betreffende de volgende secties: verantwoordelijkheden van elke rol in het bedrijf, employee benefits, ziekteverlof, vakantie, uren, beloning perioden, discipline, het promotieproces en hoe prestatieproblemen worden behandeld. De handleiding moet ook pakken arbeidswetten en hoe het bedrijf omgaat met pesterijen op het werk, discriminatie en middelenmisbruik. Een klacht beleid moet ook worden toegevoegd zodat werknemers en werkgevers een goed begrip hebben van hoe de problemen zijn opgelost.
Effecten
Door waarin de regels en overtuigingen van het bedrijf in een handboek, weet iedereen wat er van hen verwacht. Dit vormt de basis voor samenhang in de werkplek. De nationale vereniging van het Restaurant wijst er in haar werknemer handleiding oprichting gids, "Hoe meer u laat aan uw werknemers arrest, hoe minder waarschijnlijk het is dat ze zullen doen de gewenste manier gedaan." Een schriftelijke beleid en procedure gids, toen volgde, zal een werknemer vertrouwen in het bedrijf en de algemene moraal op de werkplek verbeteren.
Voordelen
De voordelen van het personeelsbeleid en de procedures waarin verder dan directe gevolgen heeft voor de werknemers. Aangezien de werknemerstevredenheid stijgt, doet dat tevredenheid van de klant. Wanneer alle medewerkers onder de dezelfde afspraken werken, is consistentie in de klantenservice bereikt. Wanneer een klant een bepaald niveau van prestaties of kwaliteit van het product van elke medewerker van het bedrijf verwachten kan, creëert het een positieve invloed op de merk, reputatie en fiscale bodemlijn van het bedrijf.
Overwegingen
Om doeltreffend te zijn, moeten alle beleidslijnen en procedures beschreven in het handboek worden gevolgd. Gebrek aan naleving zal een negatief effect hebben op Medewerkertevredenheid en kan leiden tot juridische gevolgen. Ook moet de reisorganisatie procedure stap voor stap worden gevolgd ter bescherming van de belangen van alle betrokken werknemers. Als het beleid en de procedures worden bijgewerkt tijdens de werkgelegenheid moeten, zorg ervoor dat alle werknemers een kopie krijgen en dat zij een erkenning formulier ondertekenen. Tot slot, zorg ervoor dat eventuele wijzigingen die u wilt aanbrengen in het personeelsbeleid en de procedures worden beoordeeld door een advocaat. In sommige gevallen, beleid en procedures kunnen worden beschouwd als impliciete contracten en kunnen invloed hebben op een vennootschappelijk vermogen te beëindigen van een werknemer.