Om te bereiken van de bedrijfsdoelstellingen en winstgevendheid te handhaven, vertrouwen bedrijven op effectieve zakelijke communicatieprotocol. Interviews, vergaderingen van de kamer van de Raad en informele discussies zijn voorbeelden van mogelijkheden om te communiceren bedrijfsdoelstellingen binnen een organisatie.
Doel van het Protocol
Tot oprichting van een communicatieprotocol bevat twee belangrijke factoren: de bevordering van een zinvolle uitwisseling van informatie en het opbouwen van relaties met partners en belanghebbenden. Zakelijke communicatieprotocol is niet alleen een reeks professionele regels, maar ook een gedragscode die is gebruikt om zakelijke gedrag en etiquette te leiden.
Verbale communicatie Etiquette
Verbale zakelijke communicatie kan plaatsvinden in de hal gesprekken, aandeelhoudersvergaderingen, ceremoniële gebeurtenissen, interviews, workshops, persconferenties, telefoongesprekken voeren en zelfs web video's. Verbale reacties die in hal gesprekken gelden kunnen niet dienstig in een vergadering van de Raad. Bijvoorbeeld, persoonlijke verklaringen over familie en hobby's aanvaardbaar kunnen zijn tijdens een lunch met een mede-werker, en authentiek en productieve netwerken kunnen bouwen. Echter kunt delen van intieme verhalen tijdens een persconferentie overnemen van de autoriteit van de gemachtigde van de woordvoerder.
Schriftelijke mededeling Etiquette
Schriftelijke communicatie kunt opnemen formele nieuwsbrieven, rapporten en informele memo's waarvoor passende etiquette in Bedrijfsinstellingen. Etiquette in zakelijke communicatie kan variëren afhankelijk van de omvang van het publiek, de cultuur, de plaats en het doel structuur. Schriftelijke berichten moeten volgen dezelfde idealen als verbale communicatie etiquette; elk bericht moet aanpassen aan de Toon van de ontvangst van het publiek worden bewerkt.
Richtsnoeren van de verbale communicatie
Informele verbale communicatie in Bedrijfsinstellingen kunt aanvullen officiële kanalen, Bespaar tijd besteed aan projecten en verhoging van de productiviteit. Formele communicatie geleverd als een presentatie, de ethiek en cultuur van een organisatie versterken kan. Als een hoofdgriffier, manager of een buitendienst, moet verbale communicatie in informele en formele instellingen omvatten de volgende richtlijnen.
Ten eerste zijn de taal attent en beleefd? Vriendelijkheid troeven botheid, zelfs tijdens de meningsverschillen.
Ten tweede weerspiegelt het gesprek bedrijfswaarden? Zelfs als persoonlijke weergaven niet 100 procent op een lijn met de richtlijnen van de vennootschap zijn, moet een werknemer altijd de corporate missie ondersteunen.
Volgende, weerspiegelt de discussie positieve kenmerken over de houding van de werknemer of de bedrijfscultuur? Elimineren van roddels en negatieve opmerkingen over bedrijfsbeleid te minimaliseren.
Tot slot zal het bericht opnemen een gunstig waarheid? Vertrouwelijke informatie, terwijl juist, is mogelijk niet geschikt is voor iedereen in de organisatie.
Schriftelijke mededeling richtsnoeren
Schriftelijke mededeling wordt meestal gebruikt om te informeren, samenwerken of overtuigen. Alvorens een stukje van de literaire onderpand op te stellen, moet een van deze algemene toepassingen worden geïdentificeerd. Zodra het doel wordt gevestigd, kunnen de volgende richtlijnen worden gebruikt voor een effectieve zakelijke communicatieprotocol.
Ten eerste zijn alle van de inhoud opgenomen in één van de belangrijkste idee? Meerdere onderwerpen in een document kunnen verwarren de lezer. Afzonderlijke niet-verwante onderwerpen in verschillende documenten.
Ten tweede, is de taal duidelijk, vertrouwd en vrij van slang? Nooit aannemen dat de lezer begrijpt industrie jargon.
Vervolgens is de boodschap, korte, boeiende en goed geformatteerde? Het uiterlijk moet altijd professionele, maar moet gemakkelijk voor iedereen te lezen.
Ten slotte, zijn noodzakelijke feiten en details gepresenteerd? Informatie dat de lezer verward kunt laten niet weglaten.